FAQ & Terms

FAQ/利用規約

よくあるご質問FAQ

基本情報

営業期間はいつからいつまでですか。

通年営業で不定休です。閉場日は、予約フォームもしくは News でご確認ください。冬季も積雪があまりないので、冬キャンプにもおすすめです。

チェックイン・チェックアウトは?

プランによってちがいますので、プランページでご確認ください。管理棟の営業時間は16時までです。やむを得ず時間外にチェックインされる場合は、必ずご連絡ください。

アーリーイン、レイトアウトなどできますか。

アーリーインは、当日お電話でご確認ください。レイトアウトが可能な場合は、当日現地でお声かけします。どちらも追加料金はかかりません。

チェックイン後に出かけられますか?

朝7時~夜10時までの時間は出入り可能です。自動車の運転時は場内徐行で、暗い時間は特にお気をつけください。

日帰り利用はできますか?

デイキャンププランをご用意しております。

グループでの利用はできますか?

できます。他のお客様へのご配慮も忘れずにお願いします。

ゴミを捨てる場所はありますか?

生ゴミのみ、水を切るなどの処理をしていただいた後、回収いたします。その他のゴミは有料ゴミ袋(燃えるごみ、缶ビンペットボトル。各550円。)での回収となります。なるべくお持ち帰りください。

焚き火はできますか?

焚き火台での焚き火は可能です。ファイヤーサークル(共有スペース)では、時々キャンプファイヤーが行われます。

花火はできますか?

各サイトではできません。打ち上げ花火や大きな音の出る花火をのぞき、ファイヤーサークルで行えます。後始末をお願いします。

電源はありますか?

10A(1000W)の電源を有料オプションでご用意しています。延長コードをご持参の上、現地でお申し込みください。

Wi-Fi など電波はありますか。

携帯電話は概ね問題なく使えます。今後、フリーWi-Fiの導入を予定しています。

売店などはありますか?

管理棟で薪やオリジナルグッズを販売しています。車で5分の位置に大型スーパーがあります。

トイレは洋式ですか?

全て洋式トイレです。環境負荷の少ないバイオトイレ(棚田サイト上段)と、温水洗浄便座付き水洗トイレ(棚田サイト下段)があります。

お風呂やシャワーはありますか。

お風呂・シャワールームはありません。近くの温泉施設などは、周辺観光案内のページをご覧ください。

料金の支払い方法は?

利用料は予約時にクレジットカード決済でお支払いください。現地では、現金支払いのみとなっています。

車は乗り入れできますか。

棚田サイトの一部のみ乗り入れ可能です。自然を生かしたつくりなので駐車スペースが限られています。サイトごとの駐車台数をご確認ください。

レンタル用品はありますか?

テント・タープのレンタルをご用意しています。宿泊予約時にお申し込みください。また、備品のレンタルもあります。お問い合わせください。

食事はありますか?

食事の販売はしておりません。

キャンプ初心者でも大丈夫ですか?

もちろんです!レンタルテントやグランピングをぜひご利用ください。お困りのことはスタッフに気軽にご相談ください。誰でも初めは初心者です。ぜひ安心してお越しください。

予約のキャンセル・変更はできますか?

web上でのご予約キャンセル・変更はご利用日前日の12時までとなっています。以降はキャンプ場まで直接ご連絡ください。キャンセル料については、【利用規約】をご覧ください

ペットについて

ペットは同伴できますか。

棚田フリーサイトと森のソロサイトを除き、ペット同伴でのご利用が可能です。【利用規約】をよく読んでご利用ください。

大型犬も OK ですか。

超大型犬もOKです。犬以外のペットも概ねご利用可能です。お問い合わせください。

利用規約TERMS

campsite 麓の利用規約です。必ず全てお読みいただいてから、ご予約をお願いいたします。また、利用規約やスタッフからの指示に従っていただけない場合は、退場の上、今後のご利用をお断りすることもあります。あらかじめご了承ください。

【ご利用にあたって】

・campsite 麓は、「すべての子どもに自然遊びを。」「大阪の未来に豊かな自然環境を。」「千早赤阪村に更なる活気を。」という3つのミッションを自らに課しています。私たちに素晴らしい経験を与えてくれている自然環境と、それを守ってこられた地域の皆様に敬意を持ち、今後も子ども達の自然遊びを大阪に根付かせていくために。共に、人と人、人と自然がつながっていく素晴らしい空間をつくっていきましょう。

【ご予約・キャンセルについて】

・一般のお客様のご予約は60日前から当日まで、インターネット予約のみとなっています。また、お支払いはクレジットカードでの事前決済のみとなっています。事前にご準備ください。
・団体のお客様、貸し切り利用のお客様のご予約は、6か月前から予約可能です。メールかお電話でお問い合わせください。
・ご予約後の変更、キャンセルは、ご利用日前日の12時まではインターネットでお手続きください。それ以降のキャンセルは、直接キャンプ場にご連絡ください。
・キャンセル料は、事前予約いただいたご利用料金、レンタル品、オプションなどの全ての費用にかかります。ご注意ください。
・悪天候などにより、当方で営業中止の判断をした場合を除き、いかなる理由でもキャンセル料の免除はできません。ご了承ください。当方で営業中止の判断をした場合は、ご予約金を全額返金させていただきます。
・キャンセル料については、以下の一覧の通りです。ご確認ください。

ご予約時~7日前まで ご予約金額の 10%
6~3日前まで ご予約金額の 30%
前々日・前日 ご予約金額の 50%
当日 ご予約金額の 100%

【お車のご利用について】

・キャンプ場に隣接する農道、及びキャンプ場内の道路は大変狭く、危険です。時速 10 ㎞以下の徐行運転をお願いします。
・22時~7時までの時間は、緊急時を除き、お車の移動はご遠慮ください。

【火・水・ごみの始末について】

・タバコを吸われる時は、ご自身のテントサイトやお車でお願いします。花火は、ファイヤーサークルで行ってください。大きな音の鳴る花火や打ち上げ花火は禁止です。
・各サイトでの焚き火は焚き火台をご使用の上、飛び火による山火事などに十分ご注意ください。火から離れる時は必ず水で消火し、完全に消火したことをご確認ください。
・洗剤のご使用は炊事場でお願いします。洗剤はキャンプ場据え置きの植物由来洗剤のみ使用可能です。
・生ごみのみ無料で回収してコンポストにします。生ごみ以外のゴミは、1枚 550 円の袋をご購入いただき、種類ごとの回収となります。なるべくお持ち帰りください。

【マナー・ペットについて】

・22時~7時は、クワイエットタイムです。音楽や大声での会話は控えてください。
・campsite 麓は、ペット同伴ができるキャンプ場です。棚田フリーサイト、森のソロサイトはペット不可となっています。
・ペットはリードをつける、ケージに入れるなどして、放し飼いにしないでください。
・ペットの糞尿の後始末をお願いします。(おしっこは水で流す。うんちは持ち帰る。)

【禁止事項】

・ドローンの使用
・大音量でのスピーカーの使用
・発電機の使用
・危険行為、迷惑行為
・反社会的勢力による利用

【注意事項】

・自然現象による災害に注意!危険な時は命を守る行動を。(落雷、風による倒木、雨による浸水など。)
・自然環境での重大事故に注意!危険な場所は大人による見守りを。(水辺での水難事故、山・崖での滑落事故など。)
・野生生物による被害に注意!危険生物には近づかない。(ムカデ、ハチ、マムシ、イノシシなど。夜間の食べ物の管理には特に注意してください。)

※キャンプ場内における事故やトラブルに関して当方では責任を負いかねますので予めご了承ください。

campsite麓 グランピング利用の注意点

【campsite麓のグランピングについて】

棚田サイトの最上段デッキに設置されたTCテントで、手ぶらキャンプを楽しめます。テントやタープはもちろん、寝袋やマット、焚き火台など本格的なアウトドア道具を揃えて、快適ながらもキャンプ場らしさを楽しめるグランピングとなっています。食事・食材の提供は行っておりませんので、クーラーボックスも含めて各自でご持参ください。キャンプ場全体を見渡せる眺望と、快適なアウトドア体験をお楽しみください。

【定員について】

Gー1、Gー2サイト共に、定員は4名です。5名以上での利用をご希望の際は、予約前にお問い合わせください。

【備品について】

備品については、以下の通りです。食材や食器類など、その他の物品についてはご準備ください。
・テント、タープ、マット&寝袋セット(4人分)、ツインバーナー、調理器具(鍋、ボウル、ザル、フライパン、包丁、まな板、ピーラー、しゃもじ、お玉、さいばし、ホットサンドイッチクッカー)、ガソリンランタン、LEDランタン、焚き火台セット(焚き火台、焼き網、薪1箱、火ばさみ)、テーブル、イス4脚

【電源について】

2000ワットまでのAC電源が使えます。ご自由にお使いください。

【ペットについて】

ペットと一緒に宿泊もできますが、ケージをご持参いただき、テント内では必ずケージに入れてお過ごしください。テント・タープを含めた備品を汚したり破損したりしないように、気をつけてください。

その他ご不明な点などございましたら、キャンプサイト麓までお気軽にお問い合わせください。